Kundensupport
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FAQ
Sind eure Growbox Komplettsets anfängerfreundlich?
Ja, sie sind ideal für Einsteiger, da es alle benötigten Komponenten für den sofortigen Start enthalten sind.
Versendet ihr auch ins Ausland?
Ja, wir bieten den Versand in alle Länder der EU an. Die Lieferzeiten und Kosten variieren je nach Zielland. Weitere Informationen findest du auf unserer Versandrichtlinien-Seite.
Wo ist euer Firmensitz?
Unser Firmensitz befindet sich in Österreich, was dir nicht nur eine schnelle und zuverlässige Erreichbarkeit garantiert, sondern auch sichert, dass alle europäischen Verbraucherstandards und Rechte eingehalten werden. Anders als bei Anbietern aus Ländern wie China, bei denen oft unklare Regelungen herrschen, kannst du dich bei uns auf einen reibungslosen Kundenservice und umfassenden Verbraucherschutz verlassen. Bei uns bist du sicher – vor, während und nach dem Kauf.
Bietet ihr eine Garantie auf eure Produkte?
Ja, wir bieten auf alle unsere Produkte eine Herstellergarantie. Dadurch hast du die Sicherheit, dass du im Falle von Mängeln oder Defekten schnell Ersatz oder eine Reparatur erhältst.
Wie sieht es mit dem Rückgaberecht aus?
Wir bieten dir ein 30-tägiges Rückgaberecht, falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist. Dabei garantieren wir eine problemlose Abwicklung und schnelle Rückerstattung – ohne versteckte Kosten.
Was, wenn ich unsicher bin oder Bedenken habe?
Wir bieten dir die Möglichkeit, ganz sicher und bequem mit Klarna auf Rechnung zu zahlen. Das bedeutet, du kannst deine Bestellung erst erhalten und dann innerhalb von 30 Tagen bezahlen – so hast du volle Kontrolle und Sicherheit, dass alles passt, bevor du den Kauf abschließt. Du musst also erst zahlen, wenn du das Produkt in den Händen hältst. Das gibt dir die Sicherheit, dass du dich auf unseren Service und unsere Lieferung verlassen kannst.
Überzeuge dich selbst
Denis
Starke LED
Die Materialien fühlen sich hochwertig an, und das Set bietet alles, was man braucht. Die LED-Lampe hat meine Erwartungen übertroffen. Nach kurzer Zeit sieht man bereits Fortschritte bei den Pflanzen!
Benedikt
Wachstum
Alles funktioniert wie es soll, und die Pflanzen gedeihen prächtig
Laurin
Tolles Grow Kit!
Das Grow Kit hat alles, was man für einen erfolgreichen Start braucht. Von der Beleuchtung bis zum Lüftungssystem – alles ist durchdacht und einfach zu installieren.
Dorian
TOP Preis/Leistung
Ich habe lange nach einem Komplettset gesucht, das sowohl Qualität als auch Erschwinglichkeit bietet. Dieses Set hat meine Erwartungen übertroffen.
Max
Kundenservice war hilfreich
Der Kundenservice war super hilfreich! Ich hatte ein kleines Problem beim Aufbau und wurde sofort unterstützt
Lukas
Einfache Handhabung, tolle Ergebnisse
Das Set enthält alles, was man braucht, und die Anleitung ist kinderleicht zu verstehen. Meine Pflanzen gedeihen unglaublich gut, ich bin begeistert!
Tilo
Alles easy
Der Aufbau war unkompliziert, und das System funktioniert wie erwartet - die Pflanzen wachsen. DANKE
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