Versand

Adressänderungen

Bitte beachten Sie, dass Quubis die Lieferadresse nicht mehr ändern kann, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde.

Versandkosten

Der Versand innehalb von Deutschland und Österreich ist ab 200€ Bestellwert kostenlos.

Lieferzeiten

Wenn Sie vor 12:00 bestellen, wird die Ware noch am selben Tag verpackt und verschickt. Bestellungen, die nach 12:00 bei uns eingehen, werden am darauffolgenden Werktag versendet. Die Lieferung an Ihre Haustür erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach dem Versand. Sie erhalten am Vorabend eine Benachrichtigung und E-Mail, um Sie über die Lieferung am nächsten Tag zu informieren. Sie können die Sendungsverfolgungsfunktion verwenden, um die Lieferung zu einem anderen Zeitpunkt anzufordern, die Bestellung an einen Nachbarn liefern zu lassen oder sie zur Abholung an ein lokales Postamt weiterzuleiten.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei allen Lieferzeiten um Schätzungen handelt und diese nicht garantiert werden können. Der Versand kann durch wetterbedingte Verzögerungen, Transportbeschränkungen oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle beeinträchtigt werden.

Nicht zustellbare Artikel

Sollte Ihre Bestellung als unzustellbar an uns zurückgesendet werden, wird die Bestellung storniert und der gezahlte Betrag zurückerstattet.

Stornierungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach unserem Ermessen zu stornieren.

Vom Kunden initiierte Stornierungen:

Sie können einen Kauf nicht mehr stornieren, sobald der Artikel geliefert wurde.

Durch Quubis initiierte Stornierungen:

Wenn Ihre Bestellung storniert wird, bevor die Zahlung abgebucht wurde, wird bei Ihrer Zahlungsmethode möglicherweise eine ausstehende Autorisierung angezeigt, die nach einigen Tagen verschwindet. Für die Bestellung werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt.
Wenn Ihre Bestellung storniert wird, nachdem Ihre Zahlungsmethode belastet wurde, erstatten wir den Betrag, den Sie für die Artikel bezahlt haben, auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte geben Sie Ihrer Bank 3-5 Werktage (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen), um die Rückerstattung vollständig zu bearbeiten.

FAQ

Sind eure Growbox Komplettsets anfängerfreundlich?

Ja, sie sind ideal für Einsteiger, da es alle benötigten Komponenten für den sofortigen Start enthalten sind.

Versendet ihr auch ins Ausland?

Ja, wir bieten den Versand in alle Länder der EU an. Die Lieferzeiten und Kosten variieren je nach Zielland. Weitere Informationen findest du auf unserer Versandrichtlinien-Seite.

Wo ist euer Firmensitz?

Unser Firmensitz befindet sich in Österreich, was dir nicht nur eine schnelle und zuverlässige Erreichbarkeit garantiert, sondern auch sichert, dass alle europäischen Verbraucherstandards und Rechte eingehalten werden. Anders als bei Anbietern aus Ländern wie China, bei denen oft unklare Regelungen herrschen, kannst du dich bei uns auf einen reibungslosen Kundenservice und umfassenden Verbraucherschutz verlassen. Bei uns bist du sicher – vor, während und nach dem Kauf.

Bietet ihr eine Garantie auf eure Produkte?

Ja, wir bieten auf alle unsere Produkte eine Herstellergarantie. Dadurch hast du die Sicherheit, dass du im Falle von Mängeln oder Defekten schnell Ersatz oder eine Reparatur erhältst.

Wie sieht es mit dem Rückgaberecht aus?

Wir bieten dir ein 30-tägiges Rückgaberecht, falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist. Dabei garantieren wir eine problemlose Abwicklung und schnelle Rückerstattung – ohne versteckte Kosten.

Was, wenn ich unsicher bin oder Bedenken habe?

Wir bieten dir die Möglichkeit, ganz sicher und bequem mit Klarna auf Rechnung zu zahlen. Das bedeutet, du kannst deine Bestellung erst erhalten und dann innerhalb von 30 Tagen bezahlen – so hast du volle Kontrolle und Sicherheit, dass alles passt, bevor du den Kauf abschließt. Du musst also erst zahlen, wenn du das Produkt in den Händen hältst. Das gibt dir die Sicherheit, dass du dich auf unseren Service und unsere Lieferung verlassen kannst.

Überzeuge dich selbst

Denis

Starke LED

Die Materialien fühlen sich hochwertig an, und das Set bietet alles, was man braucht. Die LED-Lampe hat meine Erwartungen übertroffen. Nach kurzer Zeit sieht man bereits Fortschritte bei den Pflanzen!

Benedikt

Wachstum

Alles funktioniert wie es soll, und die Pflanzen gedeihen prächtig

Laurin

Tolles Grow Kit!

Das Grow Kit hat alles, was man für einen erfolgreichen Start braucht. Von der Beleuchtung bis zum Lüftungssystem – alles ist durchdacht und einfach zu installieren.

Dorian

TOP Preis/Leistung

Ich habe lange nach einem Komplettset gesucht, das sowohl Qualität als auch Erschwinglichkeit bietet. Dieses Set hat meine Erwartungen übertroffen.

Max

Kundenservice war hilfreich

Der Kundenservice war super hilfreich! Ich hatte ein kleines Problem beim Aufbau und wurde sofort unterstützt

Lukas

Einfache Handhabung, tolle Ergebnisse

Das Set enthält alles, was man braucht, und die Anleitung ist kinderleicht zu verstehen. Meine Pflanzen gedeihen unglaublich gut, ich bin begeistert!

Tilo

Alles easy

Der Aufbau war unkompliziert, und das System funktioniert wie erwartet - die Pflanzen wachsen. DANKE

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30 Tage Rückgaberecht

Kaufe sorgenfrei ein: Du hast 30 Tage Zeit, um deine Bestellung zurückzugeben, falls du nicht zufrieden bist.

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