Widerrufsrecht

Sie können unbenutzte und originalverpackte Quubis-Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Produkte:

Neu und unbenutzt sein: Produkte dürfen nicht verwendet worden sein (eine kurze Funktionsprüfung in einem sauberen Innenraum ist akzeptabel).

Mit allen Zubehörteilen zurückgegeben werden: Sämtliche mitgelieferten Zubehörteile müssen der Rücksendung beiliegen.

In einwandfreiem Zustand sein: Produkte dürfen keine sichtbaren Gebrauchsspuren oder Schäden aufweisen.

In der originalen, unbeschädigten Verpackung sein: Die Originalverpackung muss unbeschädigt und vollständig sein.

Sicher verpackt sein: Um Transportschäden zu vermeiden, sollten die Produkte in einer zusätzlichen Versandverpackung zurückgeschickt werden.

Rücksendeanweisungen

1. Verpacken Sie das Produkt und legen Sie das Rücksendeformular bei:

Legen Sie das Rücksendeformular (beigelegt bei Lieferung) zusammen mit dem Produkt und allen Zubehörteilen in das Paket.

Stellen Sie sicher, dass die Rücksendung sicher verpackt ist, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

Das Rücksendeformular ist entscheidend für die Identifizierung Ihrer Rücksendung. Rücksendungen ohne Formular können schwer oder unmöglich einer Bestellung zugeordnet werden, was zu erheblichen Verzögerungen bei Ihrer Rückerstattung führen kann.

2. Versenden Sie die Rücksendung:

Senden Sie Ihr Paket auf eigene Kosten per Post oder mit einem anderen bevorzugten Versanddienst an unser Rücksendelager. Wir empfehlen die Verwendung einer Versandmethode mit Sendungsverfolgung.

Bitte verwenden Sie die folgende Adresse:
Logsta / Quubis
Am Campus 2 / Objekt Beta 6C
2431 Enzersdorf an der Fischa
Österreich

3. Erhalten Sie Ihre Rückerstattung:

Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsmethode länger oder kürzer dauern kann, bis der Betrag tatsächlich bei Ihnen eintrifft.

FAQ

Sind eure Growbox Komplettsets anfängerfreundlich?

Ja, sie sind ideal für Einsteiger, da es alle benötigten Komponenten für den sofortigen Start enthalten sind.

Versendet ihr auch ins Ausland?

Ja, wir bieten den Versand in alle Länder der EU an. Die Lieferzeiten und Kosten variieren je nach Zielland. Weitere Informationen findest du auf unserer Versandrichtlinien-Seite.

Wo ist euer Firmensitz?

Unser Firmensitz befindet sich in Österreich, was dir nicht nur eine schnelle und zuverlässige Erreichbarkeit garantiert, sondern auch sichert, dass alle europäischen Verbraucherstandards und Rechte eingehalten werden. Anders als bei Anbietern aus Ländern wie China, bei denen oft unklare Regelungen herrschen, kannst du dich bei uns auf einen reibungslosen Kundenservice und umfassenden Verbraucherschutz verlassen. Bei uns bist du sicher – vor, während und nach dem Kauf.

Bietet ihr eine Garantie auf eure Produkte?

Ja, wir bieten auf alle unsere Produkte eine Herstellergarantie. Dadurch hast du die Sicherheit, dass du im Falle von Mängeln oder Defekten schnell Ersatz oder eine Reparatur erhältst.

Wie sieht es mit dem Rückgaberecht aus?

Wir bieten dir ein 30-tägiges Rückgaberecht, falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist. Dabei garantieren wir eine problemlose Abwicklung und schnelle Rückerstattung – ohne versteckte Kosten.

Was, wenn ich unsicher bin oder Bedenken habe?

Wir bieten dir die Möglichkeit, ganz sicher und bequem mit Klarna auf Rechnung zu zahlen. Das bedeutet, du kannst deine Bestellung erst erhalten und dann innerhalb von 30 Tagen bezahlen – so hast du volle Kontrolle und Sicherheit, dass alles passt, bevor du den Kauf abschließt. Du musst also erst zahlen, wenn du das Produkt in den Händen hältst. Das gibt dir die Sicherheit, dass du dich auf unseren Service und unsere Lieferung verlassen kannst.

Überzeuge dich selbst

Denis

Starke LED

Die Materialien fühlen sich hochwertig an, und das Set bietet alles, was man braucht. Die LED-Lampe hat meine Erwartungen übertroffen. Nach kurzer Zeit sieht man bereits Fortschritte bei den Pflanzen!

Benedikt

Wachstum

Alles funktioniert wie es soll, und die Pflanzen gedeihen prächtig

Laurin

Tolles Grow Kit!

Das Grow Kit hat alles, was man für einen erfolgreichen Start braucht. Von der Beleuchtung bis zum Lüftungssystem – alles ist durchdacht und einfach zu installieren.

Dorian

TOP Preis/Leistung

Ich habe lange nach einem Komplettset gesucht, das sowohl Qualität als auch Erschwinglichkeit bietet. Dieses Set hat meine Erwartungen übertroffen.

Max

Kundenservice war hilfreich

Der Kundenservice war super hilfreich! Ich hatte ein kleines Problem beim Aufbau und wurde sofort unterstützt

Lukas

Einfache Handhabung, tolle Ergebnisse

Das Set enthält alles, was man braucht, und die Anleitung ist kinderleicht zu verstehen. Meine Pflanzen gedeihen unglaublich gut, ich bin begeistert!

Tilo

Alles easy

Der Aufbau war unkompliziert, und das System funktioniert wie erwartet - die Pflanzen wachsen. DANKE

Kostenloser Versand für Deutschland & Österreich

Genieße kostenlosen Versand für Bestellungen ab 200€ – direkt zu dir nach Hause.

30 Tage Rückgaberecht

Kaufe sorgenfrei ein: Du hast 30 Tage Zeit, um deine Bestellung zurückzugeben, falls du nicht zufrieden bist.

Sichere Bezahlung auf Rechnung

Bestelle jetzt und bezahle später – ganz einfach und sicher mit Klarna. Du erhältst erst die Ware und zahlst dann bequem auf Rechnung.